Cricket Community

¿Qué es el Crédito Lifeline de Cricket?

Lifeline es un programa de asistencia del gobierno que otorga a personas elegibles un crédito en su factura de teléfono todos los meses. Millones de Estadounidenses se benefician con este crédito. Los clientes elegibles podrán recibir el crédito Lifeline para el servicio de telefonía fija o celular, pero el crédito sólo está disponible para una línea telefónica por familia. Cricket ahora ofrece un crédito Lifeline de Cricket de $13.50 a nuestros clientes de Cricket Wireless de Idaho; el crédito Lifeline de Cricket no está disponible para los servicios Cricket Broadband o Cricket PAYGo o para aquellas personas que viven en tierras tribales.

¿Quién es elegible para el Crédito Lifeline de Cricket?

Si eres un residente de Idaho, podrás ser elegible para el Crédito Lifeline de Cricket a través de uno de los dos métodos. El método 1 se basa en el programa; podrás ser elegible si tú u otra persona de tu familia está inscripta en al menos uno de los programas de asistencia pública que se detallan a continuación. El método 2 se basa en el ingreso; también podrás ser elegible si el total del ingreso bruto anual de tu familia es menor al 135% de las Normas del Nivel Federal de Pobreza. Se te pedirá que proporciones documentación que verifique tu participación en uno de los programas elegibles o el ingreso en tu hogar.

MÉTODO 1: SE BASA EN EL PROGRAMA

• LIHEAP (Asistencia de Energía para Familias de Bajos Ingresos)
• Asistencia Médica Medicaid
• NSLP (Programa Nacional de Almuerzos Escolares; Programa de Almuerzos Gratis Solamente)
• Sección 8 (Asistencia Federal para la Vivienda Pública)
• SNAP (Programa Suplementario de Asistencia Nutricional; Cupones de Alimentos)
• SSI (Seguridad de Ingreso Suplementario, no incluye beneficios de Jubilación de Seguridad Social)
• TANF (Asistencia Temporal para Familias Necesitadas)

MÉTODO 2: SE BASA EN EL INGRESO*

• Hogar Habitado por una Persona: $15,512
• Hogar Habitado por Dos Personas: $20,939
• Hogar Habitado por Tres Personas: $26,366
• Hogar Habitado por Cuatro Personas: $31,793
• Hogar Habitado por Cinco Personas: $37,220
• Hogar Habitado por Seis Personas: $42,647
• Hogar Habitado por Siete Personas: $48,074
• Hogar Habitado por Ocho Personas: $53,501
• Hogar Habitado por Más de Ocho Personas: $53,501, más $5,427 por cada miembro adicional

*Las Pautas de elegibilidad de ingresos están sujetas a cambios\

¿Cómo lo solicito?

Si aún no tienes una cuenta de Cricket Wireless, deberás activar una nueva cuenta antes de poder solicitar el Crédito Lifeline de Cricket. Una vez que tengas el servicio de Cricket Wireless, podrás solicitar el Crédito Lifeline de Cricket comunicándote con las oficinas locales del Departamento de Salud y Bienestar de Idaho (IDHW) y las Asociaciones de Acción Comunitaria (CAPs). Es posible que se te pida que muestres un documento de identificación con foto emitido por el gobierno y que proporciones documentación que verifique tu participación en uno de los programas elegibles detallados más arriba o documentación que verifique la elegibilidad de tu ingreso.

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¿Cómo funciona?

Se te cobrarán las tarifas normales por el servicio de telefonía celular de Cricket Wireless hasta que la Asociación de Acción Comunitaria de Idaho (CAPAI) apruebe tu solicitud. CAPAI se encarga de administrar los beneficios de ITSAP (Asistencia Mensual Lifeline) a nivel estatal. Una vez que tu solicitud se apruebe, Cricket agregará el Crédito Lifeline a tu cuenta. Una vez que el crédito haya sido aplicado a tu cuenta, recibirás un notificación de Cricket por SMS. Se debería aplicar este crédito dentro de los 60 días de haberse aprobado el Crédito Lifeline de Cricket. Si no has recibido este crédito antes del segundo mes completo de servicio, simplemente regresa a la tienda para obtener ayuda o llama a CAPAI al 1-877-375-7382.

¿Qué significa el Crédito Lifeline de Cricket para mí?

Cuando aprovechas el Crédito Lifeline de Cricket, el servicio de Cricket adquiere aún más valor. Cámbiate a un plan tarifario de más valor, agrega una función que siempre hayas deseado, o simplemente disfruta de los ahorros ¡todos los meses!

¿Existen restricciones?

Debes ser residente de Idaho para poder recibir este crédito. Sólo los consumidores elegibles pueden inscribirse y el servicio no es transferible. Debes ser la cabeza de la familia y nadie en tu residencia puede recibir un servicio Lifeline de línea fija o inalámbrica de parte de otro proveedor. El crédito Lifeline se podrá aplicar a UNA LÍNEA TELEFÓNICA POR FAMILIA, y el nombre de la cuenta debe coincidir con el nombre de la persona que envía la solicitud. Para recibir el Crédito Lifeline de Cricket, debes vivir en el área de cobertura designada de Cricket (no califican las personas que viven en tierras tribales), debes cumplir con los requisitos de Idaho y debes verificar tu elegibilidad todos los años.

¿Dónde puedo averiguar más?

Para obtener más información sobre el Crédito Lifeline de Cricket, visita el sitio web de la Asociación de Acción Comunitaria de Idaho o llama al 1-877-375-7382. También puedes llamar al Departamento de Salud y Bienestar de Idaho marcando 211.

También puedes visitar una de las ubicaciones de Cricket que se detallan o visita mycricket.com/locations para encontrar una Tienda de la Corporación Cricket o un Distribuidor Exclusivo de Cricket cercano. 

Ubicaciones del Crédito Lifeline de Cricket

Boise: 287 N. Milwaukee Street, 83704

Nampa: 1459 Caldwell Boulevard, 83651

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