
¿Qué es el Crédito Lifeline de Cricket?
Lifeline es un programa del gobierno que otorga a personas elegibles un crédito en su factura telefónica todos los meses. Millones de Estadounidenses se benefician con este crédito. Los clientes elegibles podrán recibir el crédito Lifeline para el servicio de telefonía fija o celular, pero el crédito sólo está disponible para una línea telefónica por familia. Ahora, Cricket ofrece un Crédito Lifeline de Cricket de $10.00 a nuestros clientes de Cricket Wireless de Colorado; el Crédito Lifeline de Cricket no está disponible para el servicio Cricket Broadband ni Cricket PAYGo. Podrás encontrar información adicional en el sitio web del Departamento de Servicios Sociales de Colorado.
¿Quién es elegible para el Crédito Lifeline de Cricket?
Podrás ser elegible para el Crédito Lifeline de Cricket si eres residente de Colorado y recibes asistencia de uno de los siguientes programas:
¿Cómo lo solicito?
Si aún no tienes una cuenta de Cricket Wireless, deberás activar una nueva cuenta antes de poder solicitar el Crédito Lifeline de Cricket.
Una vez que tengas el servicio de Cricket Wireless, completa el proceso de solicitud llamando al número gratuito automatizado para el Programa de Asistencia de Servicio de Telefonía de Colorado al 800.782.0721. Las solicitudes para Lifeline también se pueden imprimir desde el sitio web del Departamento de Servicios Sociales de Colorado (CDHS) y se pueden enviar por correo electrónico o por fax al CDHS. Se recomienda solicitar a través del servicio de telefonía automatizado para mayor rapidez y seguridad. El CDHS administra el programa Lifeline y es el único responsable de aprobar o negar la elegibilidad.
¿Cómo funciona?
Se te cobrarán las tarifas normales por el servicio de telefonía celular de Cricket Wireless hasta que CDHS apruebe tu solicitud. Una vez que tu solicitud se apruebe, Cricket agregará el Crédito Lifeline a tu cuenta. Una vez que el crédito haya sido aplicado a tu cuenta, recibirás un notificación de Cricket por SMS. Se debería aplicar este crédito dentro de los 60 días de haberse aprobado el Crédito Lifeline de Cricket. Si no has recibido este crédito antes del segundo mes completo de servicio, simplemente regresa a la tienda para obtener ayuda. Una vez al año, es posible que se te solicite que confirmes tu elegibilidad para poder continuar. ¡Eso es todo!
¿Qué significa el Crédito Lifeline de Cricket para mí?
Cuando aprovechas el Crédito Lifeline de Cricket, el servicio de Cricket adquiere aún más valor. Cámbiate a un plan tarifario de más valor, agrega una función que siempre hayas deseado, o simplemente disfruta de los ahorros ¡todos los meses!
¿Existen restricciones?
Debes ser residente de Colorado para poder recibir este crédito. El crédito Lifeline se podrá aplicar a una sola línea telefónica por familia, y el nombre de la cuenta debe coincidir con el nombre del miembro de la familia que participa en el programa elegible. Para recibir el Crédito Lifeline de Cricket, debes vivir en el área de cobertura designada de Cricket, debes cumplir con los requisitos de Colorado y debes verificar tu elegibilidad todos los años.
¿Dónde puedo averiguar más?
Para obtener más información sobre el Crédito Lifeline de Cricket, visita el sitio web del Departamento de Servicios Sociales de Colorado (CDHS) o envía un correo electrónico a CDHS en leap.program@state.co.us. También puedes visitar una de las ubicaciones de Cricket que se detallan o visita mycricket.com/locations para encontrar una Tienda de la Corporación Cricket o un Distribuidor Exclusivo de Cricket cercano.
Ubicaciones del Crédito Lifeline de Cricket
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